Legal notice

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias a contar da data de receção do produto. Para ser elegível, o artigo deve estar no mesmo estado em que foi recebido — sem uso, sem danos e na embalagem original.

🔹Como iniciar uma devolução

Contacte-nos através de [o seu email de contacto] com o número de encomenda e o motivo da devolução. Após aprovação, enviaremos as instruções para devolução.

🔹Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos o artigo, notificamo-lo sobre a aprovação. Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original em 5 a 10 dias úteis.

🔹Exceções

Não são aceites devoluções de artigos danificados pelo uso, artigos em promoção final ou encomendas personalizadas.

🔹Política de Envio

As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis. Prazos de entrega: Portugal Continental 2-4 dias, Ilhas 5-8 dias, UE 5-10 dias, Internacional 10-20 dias. Os custos são calculados no checkout. Após envio, receberá um email com número de rastreio. A Zyrth não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou alfândegas.